Anouk Borgman werkte afgelopen jaar als zelfstandig verpleegkundige, onder meer via Centraal Zorg Bureau. Ze vertelt: ‘Mijn ervaringen met CZB? Die zijn eigenlijk alleen maar positief! De medewerkers zijn heel aardig, willen je altijd helpen en geven ondersteuning naar een opdrachtgever als dat nodig is. En bij CZB kennen ze je persoonlijk. Als de planners bellen voor een dienst, vragen ze ook even hoe het met je gaat. Ze zijn goed bereikbaar en denken met je mee als er iets is.’
Hulpvaardig
‘Er was een periode dat ik galsteenaanvallen had. Die komen plotseling op. Als ik die net voor een dienst kreeg, kon ik niet werken. Gelukkig kon ik dan CZB bellen en hielpen zij me om een vervanger te vinden.
Zelfs met vragen over een training die ik volgde kon ik bij ze terecht. Ik werkte aan een module van een online training, maar het was niet helemaal helder wat ik moest doen. Binnen vijf minuten hadden ze een collega gevonden die mij kon uitleggen wat de bedoeling was.’
Ondersteuning na vervelende werkervaring
‘Toen ik een vervelende werkervaring had, pakte CZB dit goed op. Ik nam een dienst aan op een locatie waar ik nooit eerder was geweest. Op deze werkplek kreeg ik alleen een kort dienstlijstje. Zonder uitleg, terwijl ik met een moeilijke doelgroep te maken had en een medicatielijst niet klopte. Ik kon op die manier mijn werk niet goed doen. Na afloop heb ik dat aangegeven bij een medewerker van CZB. Die heeft mijn ervaring en feedback teruggekoppeld aan de werklocatie. Gelukkig heeft die het ook goed opgepakt. Zodat een volgende wel uitleg krijgt en zo goede zorg kan leveren.’
Wil jij meer weten over werken via CZB?
Bekijk hier onze vacatures of neem contact op met Hatice Demirhan via h.demirhan@centraalzorgbureau.com.